オークタウンで画像を登録した際に、90度横になってしまうなど、方向が正しくならない場合、アップロード画面にあります「EXIF情報を利用してアップロードする」にチェックを入れてからアップロードを行うと改善いたします。
「EXIF情報を利用してアップロードする」のチェックは、上部メニューの「商品画像管理」→「アップロード」の中にあります。
個別商品登録や一括商品登録の画面にはございませんので、出品作業の流れとして、予め画像を商品画像管理からアップロードしていただき、 商品情報を作成する際に画像フォルダの画像をそれぞれ選んでいただく必要があります。
一括登録で登録したい場合は、お手数ですが事前に画像編集ソフトなどでEXIF情報を削除した上で画像の向きを整え、保存していただく必要があります。
検索サイトにて「EXIF情報 回転 一括 反映」などのキーワードで検索していただくと、そのような用途に特化したソフトもあるようですのでご参考ください。
デジタルカメラやスマートフォンなどで撮影されたオリジナルの画像を編集せずにPCのほうに保存すると、横向きで撮影された画像なのにもかかわらず、縦方向に保存されてしまう現象が発生します。デジタル形式の画像には撮影の際にどちら向きに撮影されたのかなどの情報（EXIFとは？） が画像に含まれております。
EXIF情報にはデジタルカメラ（スマホのカメラも含む）で写真を撮影した瞬間に、カメラの向きが横だったのか縦だったのかの情報が保存されます。重力センサのあるカメラや無いカメラで撮った画像でもカメラの向き（上向きや、下向きに構えた場合）によっては重力センサがうまく動作していない場合もあります。
また、デジタルカメラで写真を撮影した画像をパソコンに移し、パソコンで横向きに見えていた画像でもEXIF情報には縦向きになっている場合もあります。
オークタウンではデジタルカメラのセンサが錯誤を起こす領域まではカバーできませんので、EXIF情報に保存された画像の向きの情報を読み取りその情報のまま表示しております。