よくある質問

料金・お支払い

• 無料トライアルとはなんですか？
• 無料トライアル期間が終わるとどうなりますか？
• プラン変更はできますか？
• プランのキャンセルはいつでもできますか？
• プランの出品予定リストや画像管理の上限を超えるアカウントがあります。上限を超えると一切使えなくなりますか？
• 新規出品件数はどのようにカウントされますか？

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機能・サービス

• ヤフープレミアム会員でないと利用できませんか？
• 出品後に内容変更はできますか？
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エラー対応

• 予約出品の商品が出品されていません
• CSVファイルの一括登録で「（ファイル名）のファイルが存在しません。」とエラーが表示されます
• エラー：出品数が制限を超えました（8103）
• エラー：ツールを利用した出品はできません（8161、8165）と表示されましたが、どうすれば良いでしょうか？
• 出品終了分一覧から商品が消えた